POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Kluzfashion

Titular del negocio:
Luz Estella Camacho Rodríguez
CC No. 20.715.244
Teléfono de contacto: 312 527 0895
Ciudad: Ibagué – Colombia
Modalidad: Tienda online
Sitio web: https://kluzfashion.com/
Ley aplicable: Normatividad colombiana en materia de protección de datos personales

1. Alcance y fundamento legal

La Constitución Política de Colombia y la legislación vigente en materia de protección de datos personales reconocen el derecho de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que sobre ellas repose en bases de datos de entidades públicas o privadas.

Kluzfashion respeta y protege los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes del sitio web, y adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales para regular la recolección, uso, almacenamiento y circulación de dicha información.

El tratamiento podrá realizarse mediante medios físicos o digitales, conforme al tipo de información recolectada.


2. Autorización del titular

La autorización para el tratamiento de datos personales se obtiene a través de medios que permitan su verificación posterior, tales como:

  • formularios en la página web

  • compras realizadas en línea

  • inscripciones a listas de correo

  • participación en campañas o actividades

  • mensajes de datos

La información suministrada será utilizada únicamente para las finalidades aquí previstas.

Kluzfashion no vende ni cede datos personales a terceros. Solo podrá compartir información cuando:

  • exista autorización expresa del titular

  • sea necesario para la prestación de servicios logísticos, comerciales o tecnológicos asociados a la operación del sitio

  • sea requerido por una autoridad competente

  • lo permita o exija la ley vigente

En caso de subcontratar servicios, se exigirá a los terceros el cumplimiento de medidas de seguridad y confidencialidad.


3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

  • gestionar compras y despacho de productos

  • atender consultas, peticiones o reclamos

  • enviar información comercial, promociones o novedades

  • cumplir obligaciones legales y contables

  • análisis internos de servicio y experiencia del usuario


4. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a la información que repose en nuestras bases de datos

  • Solicitar actualización, corrección o supresión de datos

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

  • Ser informados sobre el uso de sus datos

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

  • Revocar la autorización cuando sea procedente

Los derechos de menores serán ejercidos por sus representantes legales.


5. Datos sensibles

En caso de solicitarse datos sensibles, el titular podrá negarse a autorizar su tratamiento.


6. Canal de contacto

Las solicitudes relacionadas con protección de datos pueden realizarse a través de:

📧 Correo electrónico: luvierorjuela@gmail.com
📞 Teléfono: 312 527 0895
🌐 Sitio web: https://kluzfashion.com/

Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.


7. Modificaciones

Kluzfashion podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web.

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